POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

actualizată la data de 15.05.2026

1. Informații generale

Next Door Fitness este marcă a S.C. Next Door Services S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în București, Strada Codrii Neamțului nr. 5-7, bl. A, et. 10, sector 3, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1440/2012, având CUI 29730216.

Website: Next Door Fitness
E-mail: [email protected]
Telefon: 0787.327.196

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului.

Prin utilizarea site-ului și/sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu prezenta Politică de Confidențialitate.

2. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• date necesare facturării;
• informații despre comenzile efectuate;
• date legate de utilizarea platformei;
• informații transmise prin formularele de contact;
• informații tehnice (IP, browser, dispozitiv, cookie-uri).

În cazul serviciilor de nutriție sau antrenamente personalizate, utilizatorii pot furniza voluntar informații suplimentare relevante pentru personalizarea serviciilor.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor;
• furnizarea serviciilor achiziționate;
• crearea și administrarea contului de utilizator;
• emiterea facturilor;
• comunicarea cu utilizatorii;
• transmiterea informațiilor administrative privind comenzile;
• transmiterea comunicărilor comerciale și promoțiilor, dacă există consimțământ;
• îmbunătățirea experienței pe site;
• analiză statistică și securitate.

Pentru furnizarea serviciilor online, Next Door Fitness poate utiliza platforme și servicii terțe precum WooCommerce, Mailchimp, procesatori de plăți online, Vimeo, YouTube, Zoom, WhatsApp sau alte servicii similare necesare desfășurării activității.

Date privind sănătatea și nutriția

În cadrul anumitor servicii personalizate de nutriție sau antrenament, utilizatorii pot furniza voluntar informații privind stilul de viață, obiectivele personale, preferințele alimentare, măsurători corporale sau eventuale limitări medicale relevante.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru personalizarea serviciilor solicitate și nu înlocuiesc consultul medical de specialitate.

Prin transmiterea acestor informații, utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea lor în scopul furnizării serviciilor solicitate.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza:

• executării contractului;
• consimțământului utilizatorului;
• obligațiilor legale;
• interesului legitim privind securitatea și funcționarea site-ului.

5. Comunicări comerciale

Utilizatorii pot primi comunicări comerciale prin e-mail, SMS sau alte mijloace electronice doar dacă și-au exprimat acordul sau în condițiile permise de lege.

Dezabonarea se poate face oricând:

• prin accesarea link-ului de dezabonare din e-mail;
• prin solicitare la: [email protected].

6. Facturare și plăți

Plățile online efectuate pe site sunt procesate prin intermediul unor procesatori securizați de plăți.

Next Door Fitness nu solicită și nu stochează datele complete ale cardurilor bancare.

Facturile sunt emise și transmise exclusiv în format electronic, la adresa de e-mail furnizată de client.

Plățile online sunt procesate prin intermediul unor furnizori specializați de servicii de plată, precum Raiffeisen Bank/PlatiOnline, PayU sau euPlătesc, în funcție de serviciul disponibil la momentul tranzacției.

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei, analiză statistică și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Cookie-urile pot fi utilizate pentru:

• autentificare;
• păstrarea preferințelor utilizatorului;
• procesarea comenzilor;
• analiză trafic și performanță;
• marketing și social media.

Site-ul poate utiliza servicii terțe precum Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, Vimeo, YouTube, pluginuri social media sau servicii de newsletter pentru analiză, marketing și furnizarea conținutului multimedia.

Utilizatorii pot modifica setările cookie-urilor direct din browser.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri:
Your Online Choices România

8. Conținut integrat din alte platforme

Site-ul poate include conținut integrat din platforme externe (YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook etc.).

Aceste platforme pot colecta date despre utilizatori conform propriilor politici de confidențialitate.

9. Cu cine partajăm datele

Datele pot fi partajate doar atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor, către:

• procesatori de plăți;
• servicii de hosting;
• servicii de e-mail marketing;
• furnizori IT;
• autorități publice, atunci când există obligație legală.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scop comercial.

Datele pot fi prelucrate prin intermediul unor furnizori terți utilizați pentru funcționarea platformei și furnizarea serviciilor, precum:

• WooCommerce;
• Mailchimp;
• procesatori de plăți;
• platforme video (Vimeo/YouTube);
• platforme de videoconferință (Zoom);
• servicii de comunicare electronică.

10. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

Datele asociate comenzilor și facturilor pot fi păstrate conform legislației fiscale aplicabile.

11. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările pot fi trimise la:
[email protected]

12. Securitatea datelor

Next Door Services S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

13. Minori

Serviciile Next Door Fitness sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 16 ani. Minorii peste 16 ani pot utiliza platforma doar sub supravgherea parintelui.

14. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

15. Contact

Next Door Fitness
S.C. Next Door Services S.R.L.

E-mail: [email protected]
Telefon: 0787.327.196

Website: Next Door Fitness